服務條款

服務內容與範圍

VPNWailian 提供國際線路連線、訂閱管理及用戶端下載入口，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。線路供跨境存取與網路加速使用，不包含目標網站、應用程式或內容平台本身的會員權益、帳戶資格與使用授權。

使用前請確認目標服務的地區要求與適用規則。線路所在地區、連線方式及目標平台政策都可能影響存取結果；涵蓋某個地區，不代表該地區的所有網站或功能都能使用。請從使用者面板取得用戶端與訂閱資訊，並妥善保管訂閱資料。

帳戶與訂閱使用規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證，避免在公共裝置上儲存密碼；如發現異常登入或訂閱資訊外洩，請儘速變更密碼，並透過工單說明情況。請勿將密碼、訂閱內容或其他帳戶存取憑證提供給他人。

同時連線裝置數不限，供帳戶持有人管理的裝置使用；這不代表允許與他人共用帳戶、轉售訂閱、出租線路或提供商業代理服務。不得公開發布或大量散布訂閱內容，也不得未經許可轉售。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。價格與流量額度請參閱價格方案，付款前請確認所選方案及訂單資訊。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律法規，以及所存取網站和應用程式的使用規則。不得利用本服務從事詐騙、侵害智慧財產權、竊取資料、散布違法內容、未經授權存取系統或其他違法行為。

不得傳送惡意流量、發動網路攻擊、濫發訊息，或以自動化濫用等方式干擾線路及其他使用者的正常使用。使用者應對透過帳戶發起的操作負責；處理他人資料時，須取得必要授權。網路加速不會改變相關行為原有的法律責任。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態、裝置設定及維護安排等因素影響。VPNWailian 不保證所有時段、地區或應用程式都能維持相同的連線表現，也不保證第三方平台持續接受透過特定線路的存取。

如遇連線異常，請先參閱疑難排解指南，必要時提交工單。對於本服務本身的問題，將依可查證的情況處理；第三方服務變動或使用者自行設定所造成的影響，恕不作超出控制範圍的承諾。本條款不排除適用法律規定不得免除的責任。

帳戶限制與終止

如有違法使用、轉售或共用訂閱、惡意干擾服務、盜用帳戶等情形，VPNWailian 得依風險程度限制相關連線、暫停訂閱或終止帳戶。處置方式應與具體行為及其影響相符；如有緊急安全風險，得先採取必要的保護措施。

如使用者認為限制有誤，可透過使用者面板工單說明發生時間、使用的平台及異常情況，並申請查核。提交資料時，請勿附上密碼或完整訂閱內容。方案到期或流量用盡所造成的連線中斷，與因違規而終止帳戶屬於不同情形。

條款變更與相關政策

服務調整、適用法規或安全要求變動時，本條款可能隨之更新。更新內容將公布於本頁，並同步調整最後更新月份；如有重大影響使用者權益的變更，將透過站內公告或使用者面板通知，並說明適用方式。使用者可在繼續使用前查閱最新內容並提出疑問。

首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。

帳戶與服務使用相關的資料處理方式，請參閱隱私權政策；本條款未明確規定的事項，將依適用法律及相關政策處理。