서비스 운영 방향
VPNWailian은 국제 네트워크 이용과 속도 향상을 위한 구독 서비스로, AI 도구 사용, 스트리밍 시청, 원격 근무가 필요한 사용자를 대상으로 합니다. 110+개 국가의 170+개 회선을 제공하며 Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원하고 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 회선은 사용 목적에 따라 선택하세요. 먼저 이용하려는 서비스에 필요한 지역을 확인한 뒤 연결 방식과 이용 시간을 고려하는 것이 좋습니다. 단순히 지역 이름만으로 선택하지 마세요.
회선 선택 및 문제 해결
화상 회의에서는 연결 안정성이 중요하고, 스트리밍은 콘텐츠 제공 지역과 재생 상태를 확인해야 합니다. AI 도구는 해당 서비스의 계정 및 지역별 이용 조건도 살펴보세요. 회선 유형은 성능 순위가 아닙니다. 실제 품질은 로컬 네트워크, 이용하려는 서비스, 저녁 혼잡 시간대에 따라 달라질 수 있습니다. 회선 목록에서 선택지를 확인한 뒤 평소 이용 목적에 맞게 테스트해 보세요.
문제가 생기면 먼저 연결 자체가 되지 않는지, 웹페이지가 열리지 않는지, 특정 앱만 작동하지 않는지 구분한 뒤 문제 해결 가이드에 따라 하나씩 확인하세요. 해결되지 않으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 플랫폼, 클라이언트 상태, 회선 이름과 오류 메시지를 알려 주세요. 스크린샷을 공유하기 전에는 계정 인증 정보와 구독 정보를 가려야 합니다. 결제 및 환불 규정은 공개되어 있으며, 본 서비스는 14일 이내 무조건 환불을 제공합니다.