계정 정보 및 주문 내역
VPNWailian은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으며, 가입 조건으로 이메일 주소를 요구하지 않습니다. 계정 시스템은 사용자 이름, 비밀번호 확인 정보, 구독 상태와 데이터 사용량을 처리해 본인 인증, 구독 서비스 제공, 잔여 이용 혜택 표시를 지원합니다. 비밀번호는 그대로 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않습니다.
주문 내역에는 선택한 요금제, 결제 금액, 거래 상태, 결제 수단에서 전달한 거래 식별 정보가 포함됩니다. 이 정보는 결제 확인, 환불 처리, 결제 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓으로 직접 제출한 설명, 스크린샷, 진단 자료는 해당 요청에 답변하는 용도로만 사용합니다. 제출 전 비밀번호, 구독 인증 정보 및 관련 없는 개인정보를 가려 주세요.
로그 미수집 정책 및 연결 정보
VPNWailian은 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하거나, 브라우징 내용·접속 주소·DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 계정 정보와 구체적인 브라우징 활동을 연결하는 기록도 만들지 않습니다.
본 서비스는 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 세션 로그를 지속적으로 저장하지 않습니다. 연결 중 인증, 세션 유지, 데이터 사용량 계산에 필요한 임시 상태 정보는 해당 목적이 끝나면 삭제합니다. 요금 계산에 필요한 데이터 사용량 합계와 구독 상태는 보관할 수 있지만, 접속 대상 정보는 포함하지 않습니다. 웹사이트 접속 통계와 구독 데이터 사용량은 별도로 처리하며, 개인의 브라우징 경로를 조합하는 데 사용하지 않습니다.
접속 통계 및 브라우저 저장 정보
웹사이트 접속 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형, 기능 사용 현황을 파악하고 링크 오류와 페이지 문제를 찾는 데 사용됩니다. 통계 범위는 VPNWailian 웹사이트의 페이지와 상호작용으로 한정되며, 네트워크 가속을 통해 사용자가 방문하는 다른 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 국제 회선에서의 구체적인 활동을 추정하는 데도 통계 정보를 사용하지 않습니다.
Cookie와 로컬 저장소는 세션 유지, 로그인 상태 저장, 언어 설정 및 필요한 화면 설정에 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 본인 인증을 할 수 있도록 브라우저에 인증 정보를 저장합니다. 사이트 데이터를 삭제하면 로그아웃되거나 설정이 초기화될 수 있지만, 서버에 있는 계정이 삭제되는 것은 아닙니다. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 관련 사이트 데이터를 삭제해 주세요.
외부 결제 및 정보 제공
Alipay / WeChat / USDT를 결제 수단으로 지원합니다. 결제는 해당 외부 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리하며, 정보 수집 및 보관 방식은 각 서비스의 정책을 따릅니다. VPNWailian은 결제 확인에 필요한 주문 정보와 거래 결과를 사용하며, 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.
본 서비스는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제 확인, 환불 또는 분쟁 처리에 정보 제공이 필요한 경우 해당 목적을 달성하는 데 필요한 정보만 제공합니다. 법률에 따라 유효한 요청에 응해야 하는 경우에는 관련 요건에 따라 확인하고 처리하며, 이를 이유로 일상적인 데이터 수집 범위를 확대하지 않습니다.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 유지와 구독 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리, 관련 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 접속 통계는 해당 지원 또는 분석 목적이 달성된 후 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리하며, 관련 없는 목적으로 무기한 보관하지 않습니다.
계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 원하시면 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓을 통해 요청해 주세요. 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인하고 삭제가 구독 이용에 미치는 영향을 안내합니다. 법률상 보관이 필요하거나 아직 해결되지 않은 분쟁과 관련된 기록은 사용 목적을 제한하며, 보관 사유가 사라진 뒤 처리합니다. 백업 사본은 백업 교체 주기에 따라 정리됩니다.
정책 변경 및 문의
이 정책은 VPNWailian 웹사이트 및 구독 서비스에서 이루어지는 관련 데이터 처리에 적용됩니다. 데이터 이용 목적, 처리 범위 또는 사용자 관리 방식이 변경되면 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 상단의 월을 업데이트합니다. 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다.
이 정책이나 정보 처리에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고, 관련 기능과 요청 내용을 알려 주세요. 구독 이용 규칙과 환불 안내는 각각 이용약관과 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.